Market-pulsa.com, Magetan –
Selamat datang di artikel ini! Di sini, kami akan membantu Anda meningkatkan skor kinerja toko Tokopedia Anda hingga maksimum. Kami akan memberikan Anda 5 cara yang bisa Anda gunakan untuk meningkatkan kinerja toko Anda. Dari memperbarui konten toko hingga meningkatkan manajemen persediaan, kami akan memberikan Anda strategi yang berbeda untuk meningkatkan skor kinerja toko Anda. Dengan mengikuti cara-cara ini, Anda dapat meningkatkan skor kinerja toko Tokopedia Anda hingga maksimal. Ayo mulai!
5 cara untuk meningkatkan skor kinerja toko Tokopedia Anda
Saat Anda memutuskan untuk membuat toko online di marketplace, seperti Tokopedia. Ada hal yang perlu Anda ketahui yaitu performa toko Tokopedia.
Dimana, performa toko dievaluasi dari skor yang Anda miliki dan nantinya akan diberikan oleh Tokopedia yang sangat membantu dalam mendapatkan kunjungan.
Selain itu juga dapat meningkatkan penjualan toko sehingga membuat pembeli mempercayai toko Anda dan ingin berbelanja lagi di toko Anda.
Namun apa itu performa toko dan bagaimana cara meningkatkan performa toko khususnya di Tokopedia? Yuk, langsung saja kita simak penjelasan lengkapnya.
Berapa skor kinerja toko?
Saat Anda membuat toko di Tokopedia atau marketplace lainnya, ada hal yang perlu Anda perhatikan, yaitu performa dari toko tersebut.
Namanya, Store Performance Score, adalah standar penilaian toko yang diberikan berdasarkan kualitas pelayanan toko kepada pembeli.
Untuk mendapatkan skor yang baik dipengaruhi oleh beberapa komponen yaitu level toko, parameter kinerja toko, dan poin penalti karena melanggar toko.
Lantas bagaimana cara mendapatkan skor tinggi dari kinerja toko Tokopedia? Ada petunjuknya, jadi tonton sampai selesai.
Komponen yang mempengaruhi skor kinerja toko di Tokopedia
Sebelum membahas cara meningkatkan performa toko online, Tokopedia sendiri memiliki beberapa persyaratan yang dapat memengaruhi skor performa.
Ada 3 komponen penting yang perlu Anda perhatikan ketika ingin meningkatkan skor performa toko Anda di Tokopedia.
1. Perhatikan level toko
Level toko Anda adalah penilaian terhadap ukuran bisnis toko Anda berdasarkan pendapatan total dan produk yang terjual selama 90 hari.
Terdapat Store Performance Score untuk memberikan penilaian yang adil bagi setiap penjual online berdasarkan jenjang perusahaannya.
Setelah itu, level toko akan diperbarui setiap bulan pada hari Senin berdasarkan data 90 hari terakhir.
Level toko di Tokopedia terbagi menjadi 4, yaitu:
- Tingkat 1 – Pendapatan di bawah Rp 350.000 atau hingga 2 produk terjual
- Tier 2: Pendapatan mulai dari Rp 350.000 dan 3 produk terjual
- Tingkat 3: Pendapatan mulai dari Rp 10 juta dan 50 produk terjual
- Tier 4 – Pendapatan mulai dari Rp 300 juta dan 1.500 produk terjual
2. Ketahui metrik kinerja toko Anda
Untuk mengukur kinerja toko, Tokopedia mendefinisikan 7 metrik penting bagi penjual online yang masing-masing memiliki nilai berbeda tergantung pelayanan toko kepada pembeli.
Metrik kinerja toko online meliputi:
- Kecepatan dalam mengirimkan pesanan ke pelanggan
- Jumlah pembeli
- Durasi pembukaan halaman penjual Tokopedia adalah 90 hari
- Tingkat keberhasilan pesanan
- Kecepatan respon terhadap pesan dan diskusi pelanggan
- Ada ulasan dengan lebih dari 4 bintang atau ulasan produk
- Beri peringkat tanggapan dan diskusi obrolan dengan pelanggan.
3. Poin penalti untuk pelanggaran
Bagi anda yang melakukan pelanggaran, ternyata poin pinalti dapat menurunkan performa toko online anda, jadi pastikan tidak ada pelanggaran di toko anda.
Berikut status denda menurut jangka waktu pelanggarannya, yaitu:
- Poin tidak dikurangi, Penalti belum aktif dan poin pelanggaran akan dibebankan sejak tanggal yang tertera pada status penalti.
- Sedang berlangsung, Sanksi aktif dan poin pelanggaran diterapkan ke toko Anda. Masa aktif sanksi berlangsung selama 4 minggu sejak tanggal berlakunya.
- kalimat selesai, Penalti tidak lagi aktif dan poin pelanggaran tidak akan dikenakan.
Tips meningkatkan performa toko Tokopedia
“Jadi bagaimana cara meningkatkan kinerja toko Tokopedia?” Eitss… tenang, saya punya sedikit saran untuk kalian yang ingin meningkatkan performa toko.
Berikut adalah beberapa cara untuk mengoptimalkan kinerja toko online Anda.
1. Jadilah penjual yang responsif
Bahkan, jika Anda menghabiskan banyak waktu untuk menanggapi diskusi atau obrolan calon pembeli, Anda mungkin akan mengusir mereka dan bahkan tidak ingin membeli produk Anda!
Apa kamu tahu kenapa? Karena Anda tidak responsif membalas pesan mereka sehingga membuat pembeli kehilangan minat untuk membeli di toko Anda sehingga hal ini tidak terjadi lagi, Anda perlu membalas pesan dalam waktu kurang dari 1 jam, oke?
Sebagai penjual, tentunya Anda selalu ingin menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat, Anda bisa menggunakan aplikasi penjawab chat pelanggan yaitu. Obrolan Market-pulsa.com ekstensi NIH.
Apalagi bagi Anda yang memiliki banyak toko online, misalnya jika Anda berjualan di Shopee, Lazada, BukaLapak atau marketplace lainnya.
Pasti sulit kadang jika harus membuka pasar satu per satu untuk menjawab chat konsumen, bukan?
Jangan khawatir, dengan Market-pulsa.com Chat Anda sudah bisa membalas semua pesan pembeli dari berbagai marketplace melalui satu dashboard saja.
Daripada penasaran, lebih baik kamu mencobanya sekarang, plus gratis untuk digunakan BEBAS!
Gunakan Market-pulsa.com Chat gratis!
2. Kecepatan dalam pemenuhan pesanan
Anda tahu bahwa kecepatan Anda dalam melakukan pemesanan juga menjadi kriteria untuk meningkatkan kinerja toko.
Jadi, mau tidak mau Anda harus cepat memproses, mengemas produk dengan baik untuk menghindari komplain dari pembeli. Kalau sudah, deh kirim ke pelanggan.
Namun pernahkah terpikir oleh Anda bahwa Anda dapat dengan cepat memproses pesanan dari berbagai marketplace tanpa harus membukanya satu per satu dari satu dashboard saja.
Nah, berikut beberapa tipsnya, Anda bisa menggunakan platform omnichannel untuk mempersingkat proses order dari semua channel penjualan hingga pengiriman akhir barang.
3. Maksimalkan layanan
Memberikan layanan pelanggan adalah jantung dari bisnis.
Karena memberikan layanan tersebut akan menentukan bahwa mereka akan kembali bertransaksi di toko Anda dan ingin merekomendasikan toko Anda kepada orang lain.
Atau bahkan memberikan respon negatif ketika pengalaman berbelanja mereka negatif. Oleh karena itu, Anda harus siap untuk selalu memberikan pelayanan yang baik.
Ini termasuk dapat menanggapi pesanan dalam waktu tidak lebih dari sehari, menyebutkan barang yang dijual dengan jelas, dan terakhir, memastikan produk tidak melanggar syarat dan ketentuan pasar.
4. Selalu menjaga kualitas produk
Di marketplace seperti Tokopedia, jelas ada jutaan produk serupa, jadi Anda harus bisa menonjolkan produk Anda dari toko lain.
Salah satunya adalah dengan melihat kualitasnya. Karena hampir semua pembeli menyukai toko yang menjual produk dengan kualitas bagus.
Jadi, pastikan kualitas produk yang Anda miliki selalu terjaga.
5. Hargai pelanggan
Sebagai penjual online, tentunya kita harus menghargai setiap calon pembeli. Karena ketika pembelanja merasa dihargai, mereka akan merasa nyaman berbelanja di toko Anda.
Bentuk pemberian penghargaan kepada calon pembeli bermacam-macam, seperti mendengarkan pertanyaan pelanggan, menyapa dan menjawab pertanyaan pembeli di kolom chat dengan ramah, dan yang terpenting melayani berapapun jumlah pembeliannya.
Kelola semua toko Marketplace menggunakan Market-pulsa.com Omnichannel
Sekarang setelah Anda mengerti, bagaimana cara meningkatkan kinerja toko Tokopedia? Di mana, antara lain, cara Anda berbisnis, seperti pemrosesan pesanan hingga menanggapi obrolan pelanggan.
Memang kelihatannya sepele, apalagi membiarkan pelanggan menunggu jawabannya di toko kita. Tapi dampaknya juga cukup besar, bisa saja membuat mereka enggan membeli produk Anda lagi!
Oleh karena itu, ada saran untuk menggunakan platform omni-channel agar lebih mudah dalam melakukan operasional bisnis online maupun offline.
Salah satu platform yang menjawab permasalahan Anda adalah platform Market-pulsa.com Multisaluran.
Dengan Market-pulsa.com, Anda dapat mengelola operasional bisnis Anda dengan mudah, karena tersedia fitur yang sangat lengkap, tidak hanya pemrosesan pesanan.
Namun Anda juga dapat mengelola inventaris, menyinkronkan stok, sistem manajemen gudang, pemrosesan pesanan, dan laporan penjualan yang hanya dapat Anda kelola dari platform omnichannel Market-pulsa.com.
Itu saja, Market-pulsa.com telah terintegrasi ke semua saluran penjualan online dan offline, seperti marketplace, social commerce (TikTok Shop, Instagram Shopping, Facebook Marketplace, dan lainnya), webstore, dan toko fisik.
Ingin menjawab semua obrolan pelanggan dari satu dasbor tanpa harus membuka setiap pasar? Berdiri diam Obrolan Market-pulsa.com untuk memudahkan konsumen dalam merespon chat.
Apakah Anda ingin memiliki saluran penjualan lain, seperti situs web toko online? Jangan khawatir, Anda juga bisa menggunakannya Toko Market-pulsa.com untuk membantu membuat website penjualan online.
Jika Anda penasaran dengan fitur apa saja yang ada atau ingin digunakan JUBIL GRATIS cukup klik tombol di bawah ini.
Gunakan Market-pulsa.com gratis!
Begitulah coretan hari ini dan terima kasih bersedia untuk mengunjungi website kami. Barangkali anda berminat untuk Jualan Pulsa dan Kuota Serta Pembayaran tagihan Online atau biasa dikenal dengan PPOB silahkan gabung di server pulsa kami MARKETPULSA.
Momentum Bisnis Pulsa dan Outlet PPOB Di buka
bisnis pulsa dan Outlet PPOB merupakan Bisnis yang menguntungkan. Meski di masa pandemi, kebutuhan pulsa untuk masyarakat Indonesia menjadi hal yang utama, seperti bayar tagihan, membeli pulsa data internet, voucher game, isi ulang saldo E-MONEY atau kebutuhan lain-lain.
Semuanya bisa dilakukan di Market-pulsa.com sebagai Menjual pulsa termurah yang menjanjikan. Bisnis di Market-pulsa.com bisa dikelola oleh siapa saja dengan modal kecil. Peluang masih terbuka lebar untuk membuka Berjualan agen pulsa dan loket pembayaran ppob dengan Market-pulsa.com.
Mengapa Dagang Pulsa & PPOB di Market-pulsa.com?
Jual pulsa dan loket pembayaran ppob kami adalah solusi Jualan bagi masyarakat Indonesia yang ingin memiliki Berbisnis pulsa elektrik, pulsa internet, paket sms & nelpon, Jualan isi ulang Gopay, OVO, DANA, LinkAja, Shopee, dll, Jual voucher game paling murah dan komplit serta voucher tv kabel prabayar
- Sistem Market-pulsa.com yang gampang dijalankan sebagai kerja utama maupun bisnis sampingan.
- fee yang menguntungkan dari bisnis pulsa, Berdagang voucher game , Jualan voucher tv, bisnis topup uang elektronik dan loket pembayaran
- Tidak ada kewajiban atau target transaksi.
bisnis pulsa & PPOB itu mudah dan sangat Gampang sekali. Mau jual pulsa murah, pulsa elektrik, paket data, voucger game online, paket internet, voucher tv, kuota data, bayar tagihan, loket, kuota internet, emoney, dompet digital, uang elektronik Bisa Disini
Kesimpulan
Meskipun artikel
mungkin tidak begitu penting buat Anda, namun paling tidak ini bisa menambah wawasan dan pengetahuan pada pembaca.
Mungkin ini hanya memerlukan waktu beberapa menit saja, Tapi akan lebih baik sering membaca meskipun itu bukan tulisan yang Anda inginkan daripada tidak sama sekali.